Phần mềm quản lý quy trình Base Workflow giúp cải tiến và tự động hoá quy trình làm việc như thế nào?

14/06/2020

Nếu doanh nghiệp có cơ cấu nhân sự phức tạp, phần mềm sẽ hữu ích ở các phòng ban sẵn có luồng công việc rõ ràng (ví dụ: phòng tuyển dụng, bộ phận xử lý hợp đồng,...). Còn với quy mô nhỏ và một số lĩnh vực kinh doanh nhất định, bạn có thể dùng nó làm “xương sống” để vận hành doanh nghiệp (ví dụ như công ty dịch vụ tư vấn pháp lý).

Base Resources - Nếu bạn đang đọc bài viết này, chắc hẳn bạn đã nhận ra bản thân - với tư cách là một CEO, manager hoặc thậm chí là một nhân viên bình thường - cần thay đổi điều gì đó ở việc quản lý quy trình hiện tại của doanh nghiệp.

 

Vậy “điều gì đó” ở đây là gì? Là giải pháp xử lý triệt để tất cả những lỗi sai trong quy trình để mọi người không phải khổ sở đối mặt hằng ngày? Hay tìm ra một giải pháp công nghệ mới nhằm cải tiến những thao tác làm việc thủ công đã lạc hậu bấy lâu nay?

 

Có một sự thật là khi bạn giải quyết được vấn đề số 2, thì vấn đề số 1 cũng mặc định biến mất. Điều đó có nghĩa là, một công cụ quản lý hiện đại - tự bản thân nó - đã có khả năng loại bỏ các lỗi sai “ngớ ngẩn” của nhân viên.

 

Và nhiệm vụ của bạn lúc này, chính là tìm ra một phần mềm quản lý quy trình dễ dàng triển khai và phù hợp với doanh nghiệp.

 

Nếu doanh nghiệp có cơ cấu nhân sự phức tạp, phần mềm sẽ hữu ích ở các phòng ban sẵn có luồng công việc rõ ràng (ví dụ: phòng tuyển dụng, bộ phận xử lý hợp đồng,...). Còn với quy mô nhỏ và một số lĩnh vực kinh doanh nhất định, bạn có thể dùng nó làm "xương sống" để vận hành doanh nghiệp (ví dụ như công ty dịch vụ tư vấn pháp lý).

 

Như đã nói ở bài trước, việc lựa chọn một phần mềm quản lý quy trình (Business Process Management) phù hợp phụ thuộc vào một số tiêu chí nhất định.

 

Trong bài viết này, chúng tôi đi sâu vào review Base Workflow - một phần mềm quản lý quy trình điển hình thuộc nền tảng công nghệ Base.vn. Base Workflow mới được ra mắt cuối năm 2019 nhưng đã triển khai thành công và nhận về vô số lời khen từ các chủ doanh nghiệp.

 

Dù Base Workflow chỉ mới được triển khai gần ba tháng, Dermafirm đã nhận thấy những chuyển biến đáng kể trong việc quản lý quy trình chăm sóc khách hàng của phòng Kinh doanh và quy trình nhập - xuất hàng của phòng Kho vận.

 

(Anh Phạm Trường Linh - Giám đốc CTCP Labo de Dermafirm Việt Nam)

 

Dựa trên insight của các CEO và manager, dưới đây là 3 tính năng nổi bật nhất của Base Workflow đã giúp doanh nghiệp hiện đại hoá và tự động hoá quy trình làm việc.

 

phan-mem-quan-ly-quy-trinh-base-workflow-gt

 

Tính năng 1: Base Workflow giúp quản lý và tự động hóa toàn bộ quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp trên một nền tảng

 

1. Hệ thống hóa một cách khoa học tất cả các quy trình trong doanh nghiệp

 

Với tư cách là một nhà lãnh đạo, thử kiểm tra độ hiểu biết về quy trình của chính doanh nghiệp bạn qua 3 câu hỏi sau đây:

 

  • Doanh nghiệp bạn hiện đang sở hữu tất cả bao nhiêu quy trình nghiệp vụ?

  • Riêng bộ phận Back Office thì con số là bao nhiêu?

  • Kể tên 5 giai đoạn của quy trình ký kết hợp đồng đối tác?

 

Nếu bạn còn đang chần chừ về đáp án, đã đến lúc bạn cần tới nền tảng Base Workflow để hệ thống hoá lại toàn bộ “ma trận” quy trình của doanh nghiệp.

 

Ma trận ấy sẽ có những gì? Là tất cả quy trình nghiệp vụ được sắp xếp khoa học theo bất cứ cách nào bạn chọn:

 

  • Theo phòng ban

  • Theo độ mở: nội bộ phòng ban, liên phòng ban

  • Theo tính chất: nội bộ doanh nghiệp, làm việc với đối tác, làm việc với khách hàng,...

  • Theo quy mô: một người đảm nhiệm, 2-5 người luân phiên, trên 10 người cộng tác,...

 

Base Workflow không giới hạn số lượng quy trình nghiệp vụ có thể quản lý. Dù bạn có tạo ra trên hệ thống hàng trăm quy trình, chúng vẫn được hệ thống hoá một cách khoa học và thống nhất với mô hình quản trị của bạn trên thực tế.

 

Với tính năng tìm kiếm nhanh theo từ khoá và bộ lọc nâng cao chi tiết (lọc theo mã số thuế, mã hợp đồng, tên nhân viên,...), nền tảng Base Workflow giống như một tấm bản đồ thông minh. Mọi thao tác đọc - hiểu, tìm kiếm thông tin đều nằm trong tầm tay của bạn.

 

Và bạn sẽ luôn biết rất rõ: Doanh nghiệp mình đang được vận hành trên nền tảng quy trình ra sao?

 

quan-ly-quy-trinh-base-workflow

Bạn đã thực sự hệ thống hoá được các quy trình của doanh nghiệp hay chưa?

 

2. Đưa các quy trình thủ công giấy tờ lên phần mềm và cấu trúc thành từng tầng dữ liệu

 

Doanh nghiệp bạn đang dùng cách nào để lưu trữ và ban hành hướng dẫn làm việc xuống cho nhân viên?

 

 

Cách làm thứ nhất thực ra vẫn có thể hoạt động tốt ở các đơn vị quy mô nhỏ với một vài quy trình đơn giản lặp đi lặp lại. Nhưng các doanh nghiệp hiện đại thì không dừng ở đó.

 

Nếu bạn mong muốn "văn bản hoá" trình tự các bước thành một quy trình nghiệp vụ hoàn chỉnh, bạn cần có lưu đồ. 

 

Còn nếu bạn tham vọng sẽ "số hoá" quy trình khi tham gia vào công cuộc chuyển đổi số cho doanh nghiệp, hãy bắt đầu đưa mọi thứ lên hệ thống phần mềm.

 

Thay vì phải tìm tới hàng chục đầu mối nhân sự để tìm kiếm thông tin, mọi thứ đều được hiển thị trực quan trên hệ thống. Thậm chí những dữ liệu cấp cao hơn cũng được “trí thông minh” của phần mềm tự tính toán ra.

 

Base Workflow có sẵn các trường thông tin cần điền để thiết lập một quy trình mới trọn vẹn có khả năng tự động giao việc cho nhân viên - được gọi là một luồng công việc (workflow). Mỗi luồng như vậy được thiết lập từ nhiều giai đoạn (stage), được vận hành bởi các nhiệm vụ (job) lần lượt đi qua từng giai đoạn. Trong mỗi job có thể chia thành nhiều đầu việc nhỏ (task) để dễ dàng quản lý.

 

quan-ly-quy-trinh

Các nhiệm vụ được cấu trúc thông tin minh bạch, dễ hiểu

 

Đừng lo rằng mọi thứ quá phức tạp. Những kiến thức về quản lý quy trình như thế này, mọi nhà quản lý cấp trung trở lên đều nắm rõ. Vấn đề chỉ xảy đến khi bạn vẫn còn dùng lưu đồ bằng giấy: quá dài dòng để truyền đạt thông tin tới tất cả nhân viên mà thôi.

 

Còn khi sử dụng phần mềm Base Workflow, bạn chỉ cần thiết lập thông tin một lần duy nhất, và quy trình sẽ chạy tự động, liên tục mà không có sai sót nào.

 

base-workflow-quan-ly-quy-trinh-ra-sao

Dữ liệu trên Base Workflow được cấu trúc rất rõ ràng, thuận tiện cho việc xử lý và tìm kiếm, lưu trữ về sau

 

Tính năng 2: Base Workflow giúp thiết lập và chuẩn hoá từng yếu tố trong quy trình nghiệp vụ

 

Giống như các phần mềm 4.0 chuyên nghiệp khác, Base Workflow được thiết kế với các trường dữ liệu đầu vào đa dạng và linh hoạt. Bạn có thể lựa chọn điền vào các trường cố định, hoặc tạo thêm các trường tuỳ biến (customized) khác.

 

Trên Base Workflow, một luồng công việc bao gồm các trường thông tin cơ bản sau:

 

  • Tên luồng công việc

  • Phân loại luồng công việc

  • Người quản trị

  • Người giám sát

  • Ai có quyền tạo nhiệm vụ mới trong luồng

  • Ai có quyền xem các nhiệm vụ trong luồng

  • Các lý do khiến nhiệm vụ thất bại

  • Mô tả ngắn về luồng công việc

 

Mỗi luồng công việc như thế bao gồm cố định 2 cột kết quả là Done (Thành công) và Failed (Thất bại). Bạn có thể tuỳ chỉnh tạo thêm nhiều giai đoạn đứng trước nó, được mô tả bởi:

 

  • Tên giai đoạn

  • Hướng dẫn thực hiện

  • Người quản trị giai đoạn

  • Người thực thi giai đoạn

  • Tuỳ chọn giao lại nhiệm vụ

  • Thời gian hoàn thành dự kiến

  • Danh sách công việc cần làm trong một khoảng thời gian cụ thể

  • CÓ/KHÔNG cho phép chỉnh sửa deadline

  • CÓ/KHÔNG tính ngày nghỉ vào tổng thời gian thực hiện

 

Và các nhiệm vụ cũng được phân biệt với nhau bằng:

 

  • Tên

  • Người thực hiện

  • Mô tả ngắn về nhiệm vụ

  • ...

 

review-base-workflow

Với Base Workflow, bạn chỉ cần set up hệ thống một lần duy nhất, và quy trình sẽ tự động chạy đúng theo đó

 

Cấu trúc thiết kế trên chính là nguyên nhân giúp phần mềm Base Workflow đạt được đồng thời các mục đích sau:

 

  • Cung cấp đầy đủ 100% thông tin cần thiết cho người sử dụng: Dù doanh nghiệp bạn hoạt động trong lĩnh vực thiết kế - thi công với hàng loạt tập tin và ảnh hay trong lĩnh vực tài chính với các con số cần độ chính xác cao, phần mềm đều có thể đáp ứng.

 

  • Giúp bảo mật dữ liệu an toàn tuyệt đối: Ngay trong nội bộ doanh nghiệp, chỉ những ai được phân quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu.

 

  • Giúp nhân viên biết đúng - biết đủ mình cần phải làm gì: Nhân viên luôn biết rõ các nhiệm vụ có liên quan tới mình, với tư cách là người thực hiện, người quản trị hoặc người theo dõi. Các hướng dẫn và thông tin cần thiết đều có sẵn trên hệ thống hoặc được người xử lý giai đoạn trước điền vào. Mỗi cá nhân có thể tham gia vào hàng chục quy trình, nên thông tin rõ ràng ngay từ đầu là điều cần thiết.

 

  • Giúp nhà quản lý có cái nhìn tổng quát hơn về luồng công việc: Khối lượng công việc trên quy trình A nặng hay nhẹ, tỷ lệ Done/Failed của nghiệp vụ B là bao nhiêu, quy trình C bị tắc nghẽn là do đâu,...

 

Thời kỳ 3.0 đổ về trước, những tính năng hiện đại này gần như là điều không tưởng. Nhưng hiện tại công nghệ 4.0 đã phát triển, và bạn có thể dễ dàng trải nghiệm nó ngay tại Việt Nam - với phần mềm quản lý và tự động hoá quy trình Base Workflow.

 

Điều tôi thích nhất ở Base Workflow là mỗi luồng công việc sẽ kết thúc với tình trạng “Done” - hoàn thành hoặc “Failed” - không hoàn thành đi kèm lý do failed. Với team Outbound, việc biết được lý do failed vô cùng quan trọng vì nó phụ thuộc nhiều vấn đề, ví dụ khách hàng không đi được do hồ sơ chưa đủ năng lực làm visa hay do giá tour quá cao… Nhờ đó, chúng tôi dần hoàn thiện sản phẩm và quy trình của mình. 

 

(Anh Trương Tường Lân - Giám đốc CTCP Lữ hành Nam Cường)

 

Tính năng 3: Base Workflow giúp liên kết chặt chẽ dữ liệu trong nội bộ phần mềm và với các ứng dụng cần thiết khác

 

Không dừng lại ở việc tối ưu từng quy trình nghiệp vụ, Base Workflow còn có khả năng liên kết các quy trình nghiệp vụ lại với nhau - giúp cho luồng công việc được xuyên suốt qua các phòng ban mà không bị chậm trễ hoặc thất thoát, sai lệch.

 

Có 2 bài toán “hiện đại hoá dữ liệu” điển hình mà Base Workflow đã giải được:

 

1. Kết nối dữ liệu để tự động chuyển giao công việc giữa các quy trình

 

Nếu coi doanh nghiệp bạn là một cỗ máy được lắp ghép bởi nhiều quy trình nghiệp vụ, bạn có nghĩ mỗi quy trình sẽ đứng riêng lẻ và không hề liên quan gì tới nhau? Tất nhiên là không thể - chúng cần những “bánh răng” và “mắt xích” nhằm kết nối các quy trình lại thành một khối thống nhất.

 

Trên thực tế, dữ liệu trong doanh nghiệp thường được sử dụng ở nhiều bộ phận, phòng ban khác nhau - song song với khái niệm “cộng tác” trong công việc. Chẳng hạn, sau khi hồ sơ ứng viên đi qua Quy trình tuyển dụng do team Tuyển dụng phụ trách, những dữ liệu này sẽ được chuyển tiếp tới Quy trình on-boarding, sau đó được giữ lại ở phòng Nhân sự để sẵn sàng chuyển tiếp sang Quy trình xét duyệt bổ nhiệm vị trí mới hoặc Quy trình off-boarding.

 

Base Workflow đã phát triển tính năng kết nối và tự động chuyển giao dữ liệu như vậy. Thời gian được cắt giảm, độ chính xác và bảo mật được nâng cao là hai lợi ích quan trọng nhất phải kể đến.

 

Để có thể chuyển giao dễ dàng, Base Workflow có khả năng cấu trúc dữ liệu đầu vào chi tiết đến bất kỳ mức độ nào bạn muốn. Có nghĩa là, bên cạnh các trường thông tin cơ bản (đã nhắc tới ở tính năng 1), tuỳ theo đặc trưng của quy trình mà bạn có thể biến chúng thành dòng dữ liệu “có một không hai”.

 

base-workflow-tu-dong-hoa-quy-trinh

Dữ liệu đầu ra của quy trình này được chuyển giao thành dữ liệu đầu vào của một quy trình khác

 

2. Dễ dàng tích hợp với các phần mềm và nền tảng công nghệ khác

 

Phần mềm quản lý và tự động hoá quy trình Base Workflow là một trong các ứng dụng thuộc Base Platform - nền tảng thống nhất quản trị và điều hành doanh nghiệp. Bởi thế, bản thân nó đã tích hợp sẵn với:

 

  • Các ứng dụng khác thuộc cùng nền tảng Base Platform: Ví dụ, Phần mềm quản lý công việc và dự án Base Wework, Ứng dụng quản lý yêu cầu - đề xuất Base Request, Ứng dụng chat nội bộ Base Message,...

 

  • Các công cụ làm việc cần thiết như Email, Google Drive, Google Calendar, Microsoft Offices,...

 

Bên cạnh đó, APIs mở cũng giúp Base Workflow sẵn sàng kết nối với các ứng dụng ngoài - do chính doanh nghiệp bạn lập trình ra hoặc do một đơn vị thứ ba cung cấp.

 

Như vậy, cả bạn và nhân viên đều có thể dễ dàng thực hiện các thao tác mở file, lưu trữ, tải tệp,... xoay quay luồng quy trình trên Base Workflow mà không cần đăng nhập hay mở tab qua lại rối rắm như trước.

 

Tính năng 4: Base Workflow giúp tối ưu hóa các luồng tương tác và trao đổi thông tin trong doanh nghiệp

 

1. Bắn thông báo tự động khi có thay đổi ở mỗi nhiệm vụ cần thiết

 

Nhân viên pháp chế muốn nhận thông báo mỗi khi có nhiệm vụ mới được tạo ra trong “Quy trình ký kết hợp đồng đối tác”?

 

Product Manager muốn nhận thông báo khi Designer kéo một nhiệm vụ thiết kế giao diện sản phẩm bất kỳ sang giai đoạn “Review lần 3”?

 

Bạn muốn nhận thông báo mỗi khi “Quy trình viết bài đăng báo” có một nhiệm vụ được đánh dấu hoàn thành?

 

Có một nhiệm vụ đặc biệt quan trọng nên bạn muốn tất cả các C-level nhận được thông báo tức thời (real-time) về mọi thay đổi trong quá trình xử lý?

 

Base Workflow - với tính năng phân quyền chuyên sâu và bảo mật tuyệt đối - sẽ giúp bạn làm được việc này.

 

Những ai đã được phân quyền tiếp cận dữ liệu của task/job/stage/workflow sẽ tự động nhận được thông báo khi có sự thay đổi. Những người còn lại sẽ không xem được những dữ liệu này.

 

Bạn có thể tự mình cài đặt, hoặc nhờ đội ngũ Chuyên viên triển khai của Base.vn hỗ trợ.

 

Sẽ không còn tình trạng sót việc, quên việc hay chậm trễ xử lý công việc trong quy trình. Bạn và nhân viên cũng không phải loay hoay mất cả giờ đồng hồ để tìm ra đầu mối thông tin nữa. “Trợ lý 4.0” Base Workflow đảm nhận rất tốt nhiệm vụ thông báo này.

 

2. Thảo luận và gửi file tài liệu ngay dưới mỗi nhiệm vụ và đầu việc

 

Sau khi nhận được thông báo về nhiệm vụ có liên quan, mọi người sẽ trao đổi với nhau về nó như thế nào nhỉ? Có cần thiết phải chạy tới tận nơi, gọi điện thoại hoặc sử dụng ứng dụng chat hay không?

 

Câu trả lời là KHÔNG.


Dưới mỗi nhiệm vụ và từng đầu việc nhỏ đều có một mục “Bình luận”. Đó là không gian để bạn và nhân viên gửi file tài liệu minh hoạ hoặc thảo luận cùng nhau.

 

Như bạn đã quen thuộc trước đó, thao tác @ được dùng để tag một cá nhân, và @all để tag tất cả mọi người.

 

workflow

Base Workflow hỗ trợ trao đổi thông tin ở phần mô tả...

 

tu-dong-hoa-quy-trinh-phan-mem

... và cả phần bình luận dưới mỗi nhiệm vụ

 

Tính năng 5: Base Workflow giúp kiểm soát và đo lường hiệu quả làm việc, từ đó dễ dàng cải tiến và tối ưu hóa quy trình

 

Để có thể đứng vào hàng ngũ phần mềm 4.0 hiện đại, Base Workflow không thể bỏ qua tính năng báo cáo tự động vô cùng cần thiết cho các CEO và manager.

 

Có hai giao diện báo cáo được ưa chuộng nhất trên Base Workflow:

 

1. Cập nhật tình trạng của các quy trình đang triển khai, thống kê các lý do cụ thể khiến cho công việc tắc nghẽn hoặc thất bại

 

Đây là báo cáo chuyên môn giúp bạn có cái nhìn tổng quan về cách doanh nghiệp đang thực hiện quy trình - từ bước này sang bước khác với các yếu tố con người, thời gian, công cụ,... Các con số được thống kê tự động với độ chính xác tuyệt đối chính là cơ sở để bạn và manager đưa ra các nhận định và quyết định dựa trên dữ liệu (data-driven).

 

Có thể bạn sẽ ngạc nhiên khi phát hiện ra một vài sự thật đấy!

 

Ví dụ:

 

Quy trình xử lý khiếu nại khách hàng của doanh nghiệp luôn bị phàn nàn là chậm trễ; nhưng khi bạn trao đổi với các bên có liên quan thì ai cũng khẳng định mình đã làm nhanh nhất có thể. Bạn không biết phải sửa cái gì và sửa ở đâu.

 

Từ khi đưa quy trình lên phần mềm và triển khai khoảng 5-7 nhiệm vụ, báo cáo tự động đã khiến bạn “giác ngộ”. Màu đỏ của sự “trễ deadline” hiện ra nhiều nhất ở bước xin chữ ký của các C-level! Hoá ra luồng công việc bị tắc nghẽn là do các sếp thường xuyên phải đi công tác xa, mà quy trình yêu cầu đích danh chữ ký của C-level bộ phận có liên quan.

 

Tìm được “nút cổ chai” rồi, bước gỡ nút bỗng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Doanh nghiệp đưa ra quy chế mới: C-level từng bộ phận vẫn nhận được thông báo xét duyệt hồ sơ, nhưng không cần ký trực tiếp mà sẽ kéo nhiệm vụ đó sang bước “Ký xác nhận”. Một C-level đại diện luôn có mặt tại văn phòng (có thể là COO, CFO, CHRO,...) đều có thể ký thay.

 

Đọc thêm: Nút cổ chai trong quy trình nghiệp vụ là gì? Làm thế nào để xác định nhanh chóng và chính xác nhất?


2. Báo cáo chi tiết về thời gian và hiệu quả làm việc của từng cá nhân

 

Một điểm cộng của Base Workflow là tính năng giao việc đến từng người. Nhiệm vụ nào, dù to hay nhỏ đều phải có nhân viên phụ trách. Thế nên các bạn ấy theo dõi công việc cá nhân dễ dàng hơn. Thi thoảng tôi chỉ cần kiểm tra theo tên nhân sự là biết được ai, trong thời gian qua, đã làm những việc gì.”

 

(Anh Trương Tường Lân - Giám đốc CTCP Lữ hành Nam Cường)

 

Ngay từ bước đưa luồng công việc lên hệ thống, Base Workflow đã làm rất rõ ràng “mỗi công việc chỉ một người thực hiện”. Bởi vậy, việc thống kê thời gian và hiệu quả làm việc của mỗi cá nhân trong doanh nghiệp sẽ phản ánh gần như chính xác những gì họ làm được trên thực tế.

 

Nếu như không có phần mềm, bạn chỉ biết rằng "Thỉnh thoảng team bị chậm trễ một số đầu việc". Mọi thứ chỉ có vậy, bạn và nhân viên đều không biết dựa vào đâu để cải thiện năng suất làm việc. 

 

Tuy nhiên, các số liệu của phần mềm sẽ chỉ ra rất rõ ai là người làm việc năng suất, và ai là người yếu kém hơn. Lúc này, bạn sẽ có quyết định đánh giá nhân viên minh bạch và chính xác, cũng như có kế hoạch thay đổi để tốt lên.

 

Ngoài ra, để lưu trữ lại dữ liệu lâu dài, Base Workflow cũng hỗ trợ bạn xuất file Excel tất cả dữ liệu báo cáo trên hệ thống. Bạn có thể xử lý chúng theo ý muốn với nhiều bản sao tinh chỉnh dữ liệu khác.

 

bao-cao-phan-mem-quan-ly-quy-trinh

Phần mềm Base Workflow có khả năng tự động tổng hợp dữ liệu thành các báo cáo hiệu suất

 

Về chi phí và chính sách sử dụng Base Workflow

 

Phần mềm quản lý quy trình Base Workflow đã phát triển app mobile và tương thích với nhiều hệ điều hành như iOS, Android,... Một tài khoản có thể đăng nhập sử dụng phần mềm đồng thời trên nhiều thiết bị, với tất cả dữ liệu được đồng bộ tức thời với nhau.

 

Về chi phí sử dụng, giống như hầu hết các phần mềm thuộc mô hình Software-as-a-Service (hay còn gọi là SaaS), Base Workflow được bán theo gói theo số lượng tài khoản. Mỗi tài khoản có mức giá khoảng 40.000VNĐ/tháng (tương đương $1.7/tháng)

 

Ngoài ra, khi đăng ký sử dụng Base Workflow, bạn sẽ được tặng kèm 3 ứng dụng cần thiết cho cộng tác trong doanh nghiệp là Base Account để quản lý tài khoản, Base Drive để quản lý tài liệu, và Base Message để chat nội bộ.

 

Vậy nên, khi so sánh Base Workflow với các phần mềm của nước ngoài (có tính năng tương tự hoặc ít hơn và khó sử dụng với doanh nghiệp Việt Nam), mức chi phí này được đánh giá là hợp lý.

 

Tham khảo thêm Bảng giá của phần mềm Base Workflow.

 

Tạm kết

 

"Base chắc chắn phải có những ưu điểm vượt trội nên mới được các khách hàng lớn tin dùng như thế. Tính bảo mật cao và chi phí cũng rất hợp lý nữa. Vậy nên tôi yên tâm chọn Base."

(Anh Trương Tường Lân - Giám đốc CTCP Lữ hành Nam Cường)


Tính đến thời điểm tháng 4/2020, Base.vn đã triển khai phần mềm thành công cho 5000+ khách hàng doanh nghiệp thuộc mọi quy mô từ hàng chục tới hàng trăm người, thuộc mọi ngành nghề, lĩnh vực như: Xây dựng, thiết kế nội thất, chuỗi cửa hàng-nhà hàng, vận tải, giáo dục, tài chính, ngân hàng,... Một số khách hàng lớn có thể kể đến là: VIB, VPBank, chuỗi nhà hàng Golden Gate, Pizza Hut, The Coffee House, 30Shine, Kids Plaza, Phục Hưng Holdings, Viễn Đông Design, Genius Design, Couple Group, ONOFF, Yola,...

 

Phần mềm quản lý quy trình Base Workflow là một trong những sản phẩm được đánh giá cao tại Base, không chỉ bởi các tính năng hiện đại 4.0 mà còn bởi nó thực sự có khả năng giải quyết các bài toán quản trị "đau đầu" của doanh nghiệp.

 

Bạn là một nhà quản trị hiện đại đang mong muốn dùng công nghệ để cải tiến và tự động hoá toàn bộ quy trình làm việc? Đăng ký nhận tư vấn và trải nghiệm ngay Phần mềm quản lý và tự động hoá quy trình Base Workflow ngay tại đây!

 

Từ khóa

Bài viết liên quan

Giới thiệu về Base Request - Phần mềm quản lý đề xuất dưới dạng biểu mẫu điện tử (e-form)

Bạn là một CEO, C-level, Manager đang cảm thấy mệt mỏi vì phải căng não xử lý nhiều loại đơn từ, đề xuất mỗi ngày. Bạn nhìn rộng ra toàn doanh nghiệp, các nhà quản lý khác cũng đang gặp tình trạng tương tự. Thậm chí chính nhân viên là người tạo ra đề xuất cũng bất lực vì không biết phải tìm tới ai để xin ký duyệt hoặc phải chờ bao lâu để được sếp ký duyệt cho.

Bạn đang muốn tìm một công cụ thông minh giúp bạn số hoá tất cả những thứ này lên hệ thống. Và bạn đang tìm hiểu về một phần mềm quản lý đề xuất dưới dạng biểu mẫu điện tử (e-form) mới tình cờ biết tới, có tên Base Request.

Microsoft Teams là gì? Review về ưu nhược điểm của Teams: Có phù hợp để quản lý công việc?

Bạn nghe tên và thấy khá hứng thú với công cụ làm việc nhóm Microsoft Teams. Nhưng bạn đã hiểu đủ và đúng bao nhiêu % về nó?

Danh sách các công cụ quản lý doanh nghiệp và cộng tác từ xa cần thiết nhất (có thể tải về)

Chấm công, tuyển dụng, giao việc, nhắn tin, họp hành,... tất cả đều diễn ra trực tuyến. Sử dụng công cụ nào để nhanh chóng bắt đầu làm việc từ xa hiệu quả đây?

Đăng ký nhận bản tin