Kiến thức, kinh nghiệm, tài liệu quản trị doanh nghiệp trong kỷ nguyên số
Với bộ phận chăm sóc khách hàng (Customer Service), chỉ tiêu KPI nào được áp dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động?
Base.vn