Base Resources - Kiến thức, kinh nghiệm, tài liệu quản trị doanh nghiệp cho kỷ nguyên số Base.vn Sản phẩm Công ty Khách hàng Báo chí Đối tác Resources Liên hệ Tuyển dụng
Trang chủ Quản trị Nhân sự Sales & Marketing Năng suất Tài liệu

Base Resources

Kiến thức, kinh nghiệm, tài liệu quản trị doanh nghiệp trong kỷ nguyên số

9 chỉ tiêu KPI cho bộ phận Chăm sóc khách hàng (Customer Service)
Chăm sóc khách hàng 07/10/2021
9 chỉ tiêu KPI cho bộ phận Chăm sóc khách hàng (Customer Service)

Với bộ phận chăm sóc khách hàng (Customer Service), chỉ tiêu KPI nào được áp dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động?

Quy trình chăm sóc khách hàng qua điện thoại: Bộ kỹ năng chuẩn và 7 bước xử lý hoàn hảo
Chăm sóc khách hàng 03/04/2019
Quy trình chăm sóc khách hàng qua điện thoại: Bộ kỹ năng chuẩn và 7 bước xử lý hoàn hảo

Quy trình chăm sóc khách hàng qua điện thoại không bao giờ đơn giản chỉ là nhấc máy, hỏi một vài câu rồi cúp máy trong sự khó chịu của khách hàng.

Xem tất cả
Base Resources - Kiến thức, kinh nghiệm, tài liệu quản trị doanh nghiệp cho kỷ nguyên số

Đăng ký nhận bản tin

Chính sách sử dụng nội dung của Base.vn
Base.vn

Bài viết nổi bật

OKR 17/01/2023
Ngưng nói về Tầm nhìn, Sứ mệnh, Chiến lược: Đây mới là cách nên dùng để nói về mục tiêu công ty
Lý thuyết quản trị 16/01/2023
23 chiến lược bảo vệ doanh nghiệp trước suy thoái
Quản trị nhân sự 10/01/2023
Quiet quitting là gì? 4 nguyên nhân dẫn đến nghỉ việc thầm lặng và giải pháp cho doanh nghiệp
Lý thuyết quản trị 06/01/2023
5 trụ cột giúp bạn thiết lập bộ máy làm việc hiệu suất cao năm 2023
Quản trị nhân sự 06/01/2023
Kinh nghiệm thực hiện performance review cho nhà quản lý: Mẫu câu hỏi và nhận xét nhân viên

Đăng ký nhận bản tin

Liên hệ

Email: contact@base.vn

Hotline miền Bắc: (+84) 24 2244 1313

Hotline miền Nam: (+84) 896 69 1313

Trụ sở Hà Nội: Tầng 3, Tòa Autumn, Gold Season, số 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội

VP. HCM: Lầu 8, Tòa nhà MBAMC Tower, 538 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 11, Quận 3, TP.HCM.

DMCA.com Protection Status

Công ty

Giới thiệu Khách hàng Liên hệ Điều khoản Báo chí Tuyển dụng

Sản phẩm

Base E-Hiring Base Wework Base Workflow Base Inside Base Request Base HRM Base Goal

Liên kết

Facebook Linkedin Youtube Talent.vn Digital Transformation
Base © 2018 All Rights Reserved